Prywatność i dane osobowe

Polityka prywatności

Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy podczas korzystania z nedilo.eu i kontaktu z Nedilo oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Ostatnia aktualizacja: 18 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Nedilo Sp. z o.o., ul. 28 Czerwca 1956 r. 406, 61-441 Poznań, Polska, NIP 7831847375, KRS 0000937006. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem hello@nedilo.eu.

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać dane podane w formularzu kontaktowym lub formularzach Centrum wiedzy, w szczególności imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, firmę, numer telefonu, liczbę lokalizacji i treść wiadomości.

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane również dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzane podstrony, źródło wejścia oraz czas wizyty.

3. Źródła danych

Dane otrzymujemy bezpośrednio od użytkownika, z jego aktywności na stronie oraz — w relacjach biznesowych — od firmy, którą reprezentuje lub z publicznie dostępnych źródeł zawodowych.

4. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytania, przygotowania oferty, dostarczenia zamówionych materiałów, prowadzenia relacji biznesowych, zapewnienia bezpieczeństwa strony, analizy jej działania oraz ustalenia lub obrony roszczeń.

  • zgoda — gdy prosimy o zgodę na kontakt lub użycie opcjonalnych narzędzi analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • działania przed zawarciem lub wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • obowiązek prawny, w szczególności księgowy i podatkowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • prawnie uzasadniony interes Nedilo, w tym obsługa korespondencji, bezpieczeństwo, analityka i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Formularze i komunikacja

Wysłanie formularza jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane nie możemy odpowiedzieć ani dostarczyć materiału. Zgoda na kontakt może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać upoważnieni pracownicy i współpracownicy Nedilo oraz dostawcy hostingu, poczty, utrzymania strony, analityki, obsługi prawnej i narzędzi wspierających kontakt. Odbiorcy działają na podstawie umów i wyłącznie w niezbędnym zakresie.

7. Przekazywanie poza EOG

Niektórzy dostawcy technologiczni, w tym Google w związku z Google Analytics 4, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

8. Okres przechowywania

Korespondencję i dane z formularzy przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i relacji biznesowej, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania, a dane wymagane prawem — przez okres wskazany w przepisach. Dane analityczne przechowujemy zgodnie z ustawieniami danego narzędzia.

9. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wycofania zgody oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

  • Aby skorzystać z praw, napisz na hello@nedilo.eu.
  • Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Cookies i podobne technologie

Strona może używać cookies niezbędnych do prawidłowego i bezpiecznego działania oraz — zależnie od dostępnych ustawień i zgody — cookies analitycznych. Cookies mogą zapamiętywać ustawienia, umożliwiać pomiar ruchu i pomagać ulepszać stronę.

11. Google Analytics 4

Korzystamy z Google Analytics 4 do zbiorczej analizy sposobu korzystania ze strony. Narzędzie może przetwarzać identyfikatory internetowe oraz informacje o urządzeniu i aktywności. Użytkownik może ograniczyć analitykę przez ustawienia cookies lub przeglądarki i narzędzia udostępniane przez Google.

12. Zarządzanie cookies

Cookies można usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie strony. Ustawienia zgód można zmienić, gdy na stronie dostępny jest panel zarządzania cookies.

13. Linki zewnętrzne i media społecznościowe

Strona zawiera linki do zewnętrznych serwisów, które są odrębnymi administratorami danych i stosują własne polityki prywatności. Nedilo nie odpowiada za ich zasady przetwarzania.

14. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania w tym celu.

15. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą usług, narzędzi lub prawa. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.